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Mudar o nome de um grupo de atendimento comercial
1 min
Criado por Leonora Alves em 24/03/2025 12:51
Atualizado por Leonora Alves em 08/07/2026 16:57

Como começar

Acesse Atendimento comercial > Configurações > Grupos de atendimento para ajustar as opções.

⚠️ Atenção

  • Apenas usuários com perfil Operator e Admin podem editar o nome do grupo.
  • Para criar novos grupos ou gerenciar hierarquias, entre em contato com o suporte.

Editar o nome de um grupo

Para alterar o nome de um grupo de atendimento que você gerencia:

  1. Na aba Grupos de atendimento, localize o grupo e clique no ícone de lápis.
  2. Digite o novo nome. O nome do grupo deve ter entre 1 e 50 caracteres e não pode ficar vazio.
  3. Clique em Salvar alterações.
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