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Como publicar seu fluxo de WebChat
2 min
Criado por Leonora Alves em 28/05/2025 16:23
Atualizado por Leonora Alves em 28/05/2025 17:38

Ao construir um fluxo para WebChat, você pode usá-lo no seu site, blog ou até mesmo como uma landing page.

Com o fluxo já construído, salvo e pronto para uso, siga os passos abaixo para publicá-lo.

É necessário integrar o canal WebChat à sua conta. Consulte a documentação: Como integrar o canal WebChat.

Acessando seus fluxos de WebChat

Após salvar, os fluxos ficam disponíveis em Configurações > Canais > WebChat.

Publicar o fluxo

Na coluna de ações do WebChat desejado, clique no ícone de engrenagem Configurar embed. 

As opções disponíveis são:

  • </> Snippet – Para adicionar o fluxo ao seu site
  • Link – Para compartilhar via URL

Adicionando o fluxo ao seu site

1. Clique em </> Snippet.

2. Copie o código do widget clicando em Copiar.

3. Insira esse código antes do fechamento da tag <body> no HTML do seu site.

Para exibir o chat apenas em uma página específica, insira o código apenas no HTML dessa página.

O widget será exibido no canto inferior direito do seu site.

Compartilhando o fluxo por link

1. Clique na aba Link.

2. Clique em Copiar.

3. Pronto! Agora você pode compartilhar o link com seus usuários.