O objetivo deste artigo é mostrar e mapear uma série de atalhos no construtor do Chatbot de Fluxo do Zenvia Customer Cloud, garantindo maior agilidade na criação de chatbots, permitindo um acesso rápido a funções essenciais e aumentando a produtividade. 

Exemplo de uso:

Um desenvolvedor de chatbots do Zenvia Customer Cloud, ao estruturar um fluxo complexo de atendimento com múltiplas ramificações, utiliza os novos atalhos de teclado para alternar rapidamente entre a edição de intenções e a criação de novos blocos de resposta. Isso permite que ele mantenha o foco na lógica do fluxo sem a necessidade de deslocar o cursor continuamente para os menus laterais, reduzindo o tempo total de configuração e aumentando a fluidez da construção técnica.

Para acessar essa funcionalidade, em Chatbot > Lista de chatbots, ao criar um novo chatbot de fluxo, dentro do construtor, na lateral superior direita da tela, é apresentada a aba Atalhos. 

Confira logo abaixo as descrições e as opções de atalhos. 

Pronto! Agora você já sabe como utilizar as teclas de atalhos.