: 06. Ventas

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06. API de Ventas en Zenvia Customer Cloud

La API de Ventas fue desarrollada para integrar leads a Zenvia Customer Cloud de manera asíncrona, permitiendo recibir un webhook con sus resultados. Descubre en este artículo cómo activar la integración en tu cuenta y cómo configurar tu API. ⚠️ Atención: La integración de una API requiere conocimie

15. Integrar OLX con Ventas

La integración entre Zenvia Customer Cloud y OLX permite capturar leads generados por anuncios en OLX y gestionarlos directamente en la plataforma. Por ejemplo, los leads de anuncios de propiedades pueden distribuirse automáticamente al equipo de ventas, permitiendo el seguimiento de su estado, asig

07. Integración de la Aplicación Cotizaciones

La aplicación Cotizaciones simplifica la creación y el envío de presupuestos a sus contactos a través de WhatsApp, permitiendo registrar y medir todas las ventas realizadas a través de Zenvia Customer Cloud. Además, con esta integración es posible gestionar el catálogo de productos de su empresa, co

01. Integraciones de Ventas en Zenvia Customer Cloud

En el menú lateral izquierdo del módulo de Ventas en Zenvia Customer Cloud, encontrarás las Integraciones para instalar aplicaciones relacionadas con ventas en tu Bandeja de Atención. Algunos tipos de aplicaciones que puedes instalar y configurar son CRM, ERPs, proveedores de leads, sitios de ventas

01. Visión General en las Ventas - Zenvia Customer Cloud

La Visión General es una función del módulo de Ventas de Zenvia Customer Cloud. Aquí encontrarás una visión general de los informes con métricas de tus ventas, tanto de tus usuarios como de tus contactos. ⚠️ Atención: Esta función está disponible únicamente para usuarios con los perfiles de Operador

20. Integrar Zoho CRM con la atención de Ventas

En este artículo, aprende cómo recibir y gestionar leads de Zoho en Zenvia Customer Cloud. Activa la app de Zoho si deseas: Que se cree un lead en Zoho cuando se cree en Zenvia Customer Cloud.Que se cree un lead en Zenvia Customer Cloud cuando se cree en Zoho.Que al crear una cotización en Zenvia Cu

19. Integrar Webmotors con la atención de Ventas

Documentación API Webmotors: https://portal-webmotors.sensedia.com/api-portal/documentacao ⚠️ Atención: El usuario que se debe utilizar para la integración deve ser un usuario con permisos de API. Este usuario no podrá acceder a Cockpit CRM Dashboards: https://portal-webmotors.sensedia.com/api-porta

18. Integrar Mercado Shops con la atención de Ventas

Integra tu cuenta de Mercado Shops con Zenvia Customer Cloud para gestionar fácilmente los contactos que realizaron una compra en tu tienda. Descubre cómo automatizar las comunicaciones de tu proceso de ventas por WhatsApp en este artículo.  ⚠️ Atención: La integración está disponible solo para Arge

Errores en el envío de mensajes en la bandeja de atención de ventas

Cuando un mensaje no se entrega en la bandeja de atención comercial, es importante entender la razón del error para tomar las medidas correctas.  Mensajes de errorEn la bandeja de entrada, ubicada en Ventas > Bandeja de atención, verás dos tipos de mensajes relacionados con los errores: Mensaje cort

Zenvia Convertir App

Zenvia Convertir facilita la atención para operaciones externas o equipos de ventas que atienden a clientes en puntos físicos y digitales simultáneamente. Permite a los agentes alternar entre dispositivos (desktop y mobile). Cómo descargar la aplicaciónLa aplicación está disponible para descargar en