Para configurar o seu ramal no Zoiper, é só seguir esses passos:    1 - Dados do Ramal SIP Para configurar o Zoiper, vamos precisar dos dados da configuração SIP do seu ramal. Você encontra essa informação no Painel em Central > Ramais > Editar > Dados de configuração (SIP).      Para visualizar

Nesse artigo vamos explicar como configurar o seu ramal da plataforma de voz Zenvia com o softphone Zoiper. Atenção!Prestamos suporte apenas referente às ligações efetuadas ou receptivas. Alguns recursos do aplicativo poderão não funcionar, isso deverá ser consultado anteriormente com time de Suport

  Nesse artigo vamos explicar como configurar o seu ramal da plataforma de voz Zenvia com o softphone Zoiper. 1 - Download do app Na loja de aplicativos, você vai perceber que existe mais de um Zoiper disponível para download. A versão que deve ser baixada é Zoiper SIP softphone - VoIP & video cal

  Nesse artigo, vamos explicar como instalar e configurar o Zoiper 3 para Linux (Ubuntu).   1 - Dados do Ramal SIP   Para configurar o Zoiper, vamos precisar dos dados da configuração SIP do seu ramal. Você encontra essa informação no Painel de Voz, em Central > Ramais > Editar.   O campo Senha é c

Neste artigo, você aprenderá como instalar e configurar o Zoiper 5 (versão mais recente) no Ubuntu para utilizar seu ramal SIP da Zenvia. 1. Obtenha os dados do seu Ramal SIPAntes de começar a configuração, você vai precisar dos dados do seu ramal SIP. Para isso, acesse o Painel de Voz, vá em Centr

  1 - Localizando os endereço de domínio Caso você efetue ligações através de um softphone (MicroSIP, Zoiper) ou telefone IP, o endereço de registro configurado deve ser  endereço de domínio Servidor da sua conta.   Para localizar essa informação, acesse o Painel de Voz  com usuário admin e clique

    Para ligar pela nossa plataforma de voz você pode utilizar o Webphone no próprio navegador ou instalar um softphone (discador) em seu computador.   Existem algumas versões no mercado que podem ser utilizados, mas indicamos duas versões de softphones que tem demonstrado um bom desempenho: MicroS

O STUN (Session Traversal Utilities for NAT) é um protocolo utilizado para auxiliar na comunicação de dispositivos em redes NAT (Network Address Translation). Redes NAT são comuns em ambientes domésticos e corporativos, onde diversos dispositivos compartilham o mesmo endereço IP público. Esse cenári

🌎 By Humanz for Humans: boas-vindas à Central de Ajuda do canal de VozNossa documentação é dividida em três categorias: Conceito e acesso: conceitos da ferramenta e orientações para acessá-la;Primeiros passos: visão geral da ferramenta e suas principais funcionalidades;Recursos e funções: manuais d

ATENÇÃO Visando se adequar às mudanças que surgem no mercado de telecomunicações em decorrência da consulta pública Nº41, realizada neste ano pela ANATEL e a recente adequação por parte das operadoras, não será mais possível garantir o envio da BINA (?) nas chamadas disparadas através de nossa plat

Neste artigo, te ensinamos como, após criar o ramal, editar algumas permissões ou ativar funcionalidades em um ramal específico. 

 Caso a senha de usuário tenha sido esquecida, é possível efetuar a Recuperação da senha. Neste artigo, te ensinamos como fazer isso.

É possível transferir ligações efetuadas, digitando comandos a partir do ramal. Neste artigo, te ensinamos como fazer isso.

  Para adicionar um novo usuário na conta, basta criar um ramal. Para isso, é necessário logar na plataforma com um usuário com permissão de Admin.   Criando um ramal 1. Acesse o painel da plataforma de Voz clicando aqui.  2. Clique no menu Central > Ramais. Serão mostrados os ramais já existentes

O VoIP (Voz sobre Protocolo de Internet) é uma tecnologia que permite realizar ligações a partir de dispositivos conectados à internet, por exemplo smartphones, computadores e tablets. No Painel de voz, para configurar um ramal em um dispositivo (telefone IP, PABX IP ou softphone), é necessário ante