🌎 By Humanz for Humans: boas-vindas à Central de Ajuda da solução Zenvia Attraction
Nossa documentação é dividida em categorias:
1. Conceito e acesso: conceitos da solução e orientações para acessá-la;
2. Primeiros passos: visão geral e suas principais funcionalidades;
3. Recursos e funções: manuais do usuário para operar a solução;
4. Perguntas frequentes: FAQs (respostas a perguntas frequentes).
Agora que você já entendeu como a Central de Ajuda está organizada, saiba mais informações sobre o Zenvia Attraction acessando os artigos. 🚀
Conceito e acesso
Primeiros passos
Recursos e funções
01. Disparos
→ Disparar mensagens
- 01. SMS: Disparar mensagens no Zenvia Attraction
- 02. WhatsApp: Disparar mensagens no Zenvia Attraction
- 03. E-mail: Disparar mensagens no Zenvia Attraction
- 04. RCS: Disparar mensagens no Zenvia Attraction
- 05. RCS Basic: Disparar mensagens de texto no Zenvia Attraction
- 06. Objetivo do disparo: O que é e como definir
→ Personalizar disparos
- 01. Como usar variáveis para personalizar mensagens
- 02. Utilizar a regra para segmentação de contatos em um disparo
- 03. Agendar o disparo de mensagens no Zenvia Attraction
- 04. Disparar mensagens em lotes no Zenvia Attraction
- 05. Como usar o disparo inteligente
- 06. Como usar as etiquetas
- 07. Otimizar o conteúdo de campanhas com IA
→ Acompanhar disparos
- 01. Acompanhar disparos no Zenvia Attraction
- 02. Reengajar a base de contatos
- 03. Exportar relatórios de disparo
- 04. Exportar um relatório personalizado
02. Contatos
→ Adicionar contatos
- 01. Adicionar contatos manualmente no Zenvia Attraction
- 02. Adicionar contatos por importação de um arquivo no Zenvia Attraction
- 03. Criar regras para segmentação de contatos
- 04. A API de gestão de contatos do Zenvia Attraction
→ Gerenciar contatos
- 01. Gerenciar contatos no Zenvia Attraction
- 02. Lista de contatos do Zenvia Attraction
- 03. Conteúdo de uma lista de contatos
- 04. Analisar desempenho do contato
03. Automação de marketing
- 01. Criar um fluxo de automação no Zenvia Attraction
- 02. Como usar o construtor de automações do Zenvia Attraction
- 03. Lista de automações no Zenvia Attraction
- 04. Gerenciar uma automação no Zenvia Attraction
- 05. A API de automações do Zenvia Attraction
- 06. Relatório de automações
04. Modelos de mensagem
05. Integrações
- 01. Integração do Zenvia Attraction com o Zenvia Conversion
- 02. Integração do Zenvia Attraction com o Zenvia NLU
Perguntas Frequentes
- 01. Criação de arquivo CSV para importação para o Zenvia Attraction
- 02. Como enviar mensagem de WhatsApp com mídia
- 03. Regras para envio de mensagem SMS