🌎 By Humanz for Humans: boas-vindas à Central de Ajuda da ferramenta Zenvia Connect
Nossa documentação é dividida em três categorias:
- Conceito e acesso: conceitos da ferramenta e orientações para acessá-la;
- Primeiros passos: visão geral da ferramenta e suas principais funcionalidades;
- Recursos e funções: manuais do usuário para operar a ferramenta.
Agora que você já entendeu como a Central de Ajuda está organizada, saiba mais informações sobre Zenvia Connect acessando os artigos. 🚀
Conceito e Acesso e Primeiros passos
- O que é o Zenvia Connect
- Como acessar o Zenvia Connect
- Visão geral da plataforma Zenvia Connect
- API de SMS: Criar conta e receber credenciais para integração
Recursos e Funções
Esta categoria contempla manuais de uso para cada uma das funcionalidades disponíveis no Zenvia Connect.
São elas:
01. Envio de SMS
- 01. Status de SMS disparados no Zenvia Connect
- 02. Realizar envio rápido de SMS no Zenvia Connect
- 03. Realizar envio de SMS para grupos no Zenvia Connect
- 04. Realizar envio de SMS por arquivo no Zenvia Connect
- 05. Layouts disponíveis para envio de SMS por arquivo no Zenvia Connect
- 06. Disparar mensagens acentuadas no Zenvia Connect
- 07. Realizar envio via FTP no Zenvia Connect
02. Monitor de envios
- 01. Monitorar envios por arquivo no Zenvia Connect
- 02. Monitorar outros tipos de envios no Zenvia Connect
03. Gerenciar Contatos
- 01. Gerenciar contatos no Zenvia Connect
- 02. Criar novo contato no Zenvia Connect
- 03. Importar e exportar contatos no Zenvia Connect
- 04. Excluir contatos no Zenvia Connect
04. Gerenciar Grupos
- 01. Gerenciar grupos de contatos no Zenvia Connect
- 02. Criar novo grupo de contatos no Zenvia Connect
- 03. Listar um grupo de contatos no Zenvia Connect
- 04. Exportar, Editar ou Excluir um grupo de contatos no Zenvia Connect
04. Relatórios
- 01. Visão Geral dos relatórios disponíveis no Zenvia Connect
- 02. Relatório do Total de SMS enviados
- 03. Relatório do Total de SMS respondidos
- 04. Relatório dos SMS enviados por arquivo
- 05. Relatório dos SMS respondidos por envio
- 06. Relatório dos SMS tarifados
- 07. Relatório dos Arquivos exportados
🎧 Canal de suporte
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- SMS - Envios
- SMS - Gerenciador WEB
- SMS - Integração e Endereços de Rede (URL)
- SMS - Status
- Migração do Datacenter de SMS | Connect, Engage, SMPP e FTP
- Alteração de IP | Connect e Engage
- Alteração de IP | SMS - FTP
- Alteração de IP | SMS - SMPP
- Integração Connect (Gerenciador Web) na Plataforma Zenvia
- SMS - Compras de pacotes no site
- Descontinuidade API SOAP Legada