: 04. Envíos de mensajes

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Programar el envío de mensajes en Zenvia Customer Cloud

Importante: Antes de seguir las instrucciones, confirma si la funcionalidad está disponible para tu perfil de acceso.Al enviar comunicaciones de E-mail, SMS o WhatsApp, podrás elegir la forma como esos mensajes serán enviados. Debes elegir entre las opciones: Enviar ahora;Programar envío;Usar envío

Enviar mensaje en el mejor momento en Zenvia Customer Cloud

Importante: Antes de seguir las instrucciones, confirma si la funcionalidad está disponible para tu perfil de acceso.El envío inteligente es una característica que busca aumentar el compromiso de su base de contactos con los envíos realizados en Zenvia Customer Cloud al enviar mensajes en el momento

Cómo usar el constructor de reglas de comunicación

Importante: Antes de seguir las instrucciones, confirma si la funcionalidad está disponible para tu perfil de acceso.El constructor de reglas de comunicación de Zenvia Customer Cloud proporciona todas las herramientas necesarias para que cualquier usuario pueda crear y editar flujos automatizados de

Crear un flujo de comunicación automatizado en Zenvia Customer Cloud

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Asignación de atención en envíos de WhatsApp

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Optimizar el contenido de envíos de mensajes con IA

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Transferir contactos a atención de ventas en el envío de WhatsApp

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Cómo etiquetar envíos de mensajes en Zenvia Customer Cloud

Importante: Antes de seguir las instrucciones, confirma si la funcionalidad está disponible para tu perfil de acceso.Con las etiquetas, puedes organizar y clasificar los envíos de comunicación masiva según criterios como el público objetivo, el tema o el tipo de acción, facilitando la búsqueda de en