Comprenda cómo funciona la transferencia de contactos de Zenvia Conversion a Zenvia Attraction para mantener la misma base de datos de contactos y evitar números duplicados en su lista.

⚠️ Atención: Es necesario contratar las soluciones Zenvia Attraction y Zenvia Conversion para utilizar la transferencia. Esta funcionalidad solo ocurre cuando la integración está activa.

Acerca de la funcionalidad

Esta característica ayuda a unificar la base de datos de contactos en ambas plataformas. Cree y transfiera listas de contactos de Zenvia Conversion a Zenvia Attraction para mensajes masivos y campañas de marketing.

Ejemplo: Si crea una campaña en Zenvia Attraction, envía el mensaje a 100 contactos y 80 de ellos responden, automáticamente estos 80 contactos también se crearán en Zenvia Conversion.

Cómo configurar

Para realizar la configuración, siga los siguientes pasos:

1. Acceda a la Lista de Contactos en Zenvia Conversion.

2. Seleccione los contactos deseados para su campaña o envío de mensajes masivos, luego haga clic en el ícono de megáfono.

⚠️ Atención: El límite de contactos en una lista es de 50.000.

3. Elija el nombre de la lista de contactos que desea crear. Luego, haga clic en Crear lista.

💡 Consejo: Puede personalizar el nombre de la lista de contactos como prefiera. Se recomienda que esté en línea con los objetivos de sus campañas en Zenvia Attraction.

4. Después de esto, su lista de contactos se creará.
Para encontrar sus listas, simplemente busque el nombre creado en Lista de Contactos.

⚠️ Atención: Los contactos duplicados que utilizan el mismo número de teléfono se unificarán en Zenvia Attraction. Y los contactos que no tengan su número de teléfono registrado en Zenvia Conversion no se crearán en Zenvia Attraction.