Importante: Antes de seguir con las instrucciones, confirma si la funcionalidad está disponible para tu perfil de acceso.
A continuación, vea el paso a paso para integrar el Sistema de Gestión Empresarial Bling con Zenvia Customer Cloud.
💡 Tip: ¿Tienes dudas sobre los sistemas, para qué sirven y cómo usarlos? Consulta el artículo Sistemas en Zenvia Customer Cloud. Para comprender más sobre esta integración, consulta el artículo Visión general de Bling.
Paso 1: Configuración en Bling
- Accede al sitio web de Bling e inicia sesión en tu cuenta.
- Ve al Centro de Extensiones y busca la aplicación Zenvia Customer Cloud.
- Haz clic en Instalar aplicación.
- Luego haz clic en Autorizar.
- Serás redirigido a la página de Zenvia Customer Cloud.
- Haz clic en Integrar con Bling.
- Luego haz clic nuevamente en Integrar con Bling.
Integración completada!
¿Cómo puedo usar los datos de Bling en Zenvia Customer Cloud?
En el módulo Envío de mensajes, dentro de las condiciones de las reglas de segmentación y en la regla de automatización de marketing, puedes usar:
- La fecha de la última compra desde el Monitor de Éxito, y La clasificación RFV (Recencia, Frecuencia, Valor — solo en segmentación).
En el módulo de Agentes expertos, también puedes usar:
- La fecha de la última compra desde el Monitor de Éxito, y/o La clasificación RFV.
Ahora entendiste cómo funciona la integración de Bling con Zenvia Customer Cloud.
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