El objetivo de este artículo es presentar y mapear una serie de atajos en el Constructor de Chatbots de Flujo de Zenvia Customer Cloud, garantizando mayor agilidad en la creación de chatbots, permitiendo un acceso rápido a funciones esenciales y aumentando la productividad.

Ejemplo de uso:

Un desarrollador de chatbots de Zenvia Customer Cloud, al estructurar un flujo de atención complejo con múltiples ramificaciones, utiliza los nuevos atajos de teclado para alternar rápidamente entre la edición de intenciones y la creación de nuevos bloques de respuesta. Esto le permite mantener el enfoque en la lógica del flujo sin necesidad de mover continuamente el cursor hacia los menús laterales, reduciendo el tiempo total de configuración y aumentando la fluidez de la construcción técnica.

Para acceder a esta funcionalidad, en Chatbot > Lista de chatbots, al crear un nuevo chatbot de flujo, dentro del constructor, se muestra la pestaña Atajos en la parte superior derecha de la pantalla.

Consulta a continuación las descripciones y las opciones de atajos.

¡Listo! Ahora ya sabes cómo utilizar las teclas de atajo.