Boas-vindas à ferramenta Zenvia Bots. Saiba mais informações acessando os artigos abaixo:
01. Conceito e Acesso
- 01. Zenvia Flow agora é Zenvia Bots
- 02. O que é o Zenvia Bots
- 03. Como acessar o Zenvia Bots
- 04. Novas organizações, suborganizações e versionamentos na ferramenta Zenvia Bots
02. Primeiros Passos
- 01. Criando fluxos com modelos pré-prontos - templates
- 02. Criando um novo fluxo
- 03. Construindo um fluxo do chatbot
- 04. Construindo um fluxo de automação
- 05. Passos do fluxo
- 06. Tipos de Fluxos (Ativo e Receptivo)
- 07. Mover para a lixeira
- 08. Lista de disparos
03. Recursos e Funções
- 01. Canais de Comunicação
- 02. WhatsApp no Zenvia Bots
- 01. Conceito e possibilidades do canal WhatsApp
- 02. Como criar e testar fluxos no canal do WhatsApp (Sandbox)
- 03. Como publicar seu fluxo de WhatsApp
- 04. Como criar um Template de Notificação no Zenvia Bots
- 05. Como receber e processar um áudio de WhatsApp com Zenvia Bots, ZenAPI e STT (Speech-To-Text) do Google
- 06. Como buscar informações do usuário no WhatsApp (variáveis)
- 03. Instagram no Zenvia Bots
- 04. Facebook no Zenvia Bots
- 05. SMS no Zenvia Bots
- 06. RCS no Zenvia Bots
- 07. Web Chat no Zenvia Bots
- 01. Conceito e possibilidades do canal Web Chat
- 02. Como criar e testar fluxos no canal Web Chat
- 03. Como publicar seu fluxo de Web Chat
- 04. Alterando a aparência do chatbot via plataforma (nome, cor, logo, avatar, mensagem de boas-vindas)
- 05. Alterando a forma de exibição do chat em um site (via código)
- 06. Capturando informações de contexto do site para personalizar a conversa do Web Chat
- 07. Incorporando o Web Chat em um site sem o widget
- 08. Usando CSS para modificar a aparência do Web Chat
- 08. Voz no Zenvia Bots
- 09. Customizável no Zenvia Bots
- 10. Inteligência Artificial no Zenvia Bots
- 11. Variáveis no Zenvia Bots
- 12. Variáveis avançadas no Zenvia Bots
- 13. Monitoramento
- 14. Integrações
04. Edição e Postagem de Fluxos
- 01. Meus fluxos
- 02. Alterando o canal do Fluxo
- 03. Como testar um fluxo
- 04. Duplicar fluxo
- 05. Configurando o componente Zenvia Chat - Oficial
- 06. Configurando a integração com API externa
- 07. Publicando um fluxo
- 08. Reiniciando o fluxo por inatividade do usuário (temporizador)
- 09. Exportando o fluxo como imagem
- 10. Encerrar sessões
- 11. Usando o e-mail
- 12. Usando o ponto de decisão do fluxo
- 13. Histórico de versões
- 14. Funcionalidades do histórico de versões
- 15. Timer de sessão
- 16. Abrindo o Json no fluxo
- 17. Como criar um fluxo integrado ao Zendesk
- 18. Usando o componente Google Agenda
- 19. Meus componentes
- 20. Atualizar Componente