Al enviar comunicaciones de E-mail, SMS o WhatsApp, podrás elegir la forma como esos mensajes serán enviados.
⚠️ Atención: Esta funcionalidad sólo está disponible para usuarios con perfiles Operator o Admin.
Debes elegir entre las opciones:
- Enviar ahora;
- Programar envío;
- Usar envío inteligente.
Es opcional disparar los mensajes en lotes.
En este artículo, aprenderás cómo hacer envíos en tiempo real y programarlos.
Enviar ahora
Para realizar el envío en tiempo real:
- En la última etapa de creación del disparo, revisa las informaciones y, si todo está correcto, haga clic en el botón Envío o programación;
- A continuación, seleccione la opción Enviar ahora;
- Por último, haga clic en el botón Terminar de disparar para completar el disparo.
- ¡Listo! Tu comunicación ha sido enviada. Haz clic en Ir a monitorear envíos y monitorear tus métricas de envío.
A continuación, aprenderemos a programar un envío.
Programar envío
Si no quieres enviar la comunicación en tiempo real, puedes programarla. Para hacerlo:
- Selecciona la opción Programar envío;
- Tras seleccionar esta opción, completa los campos Fecha del envío y Horario del envío. Estos dos campos determinarán el horario en el que tu envío será enviado a los destinatarios;
- En el campo Fecha del envío, haz clic en el ícono para seleccionar la fecha deseada.
- En el campo Horario del envío, haz clic en el ícono para seleccionar el horario deseado.
- Por fin, haz clic en el botón Terminar de disparar para concluir la programación del envío. Este disparo será enviado considerando el huso horario: GMT-0300 (Horario Estándar de Brasilia);
- ¡Listo! Tu comunicación ha sido creada y será enviada en la fecha y horario registrados. Después del envío, podrás monitorear tus métricas de envío.
