Zenvia Customer Cloud es una solución unificada y multicanal que permite a tu empresa gestionar y ofrecer experiencias personales, atractivas y fluidas a través de interacciones a lo largo de toda la jornada del cliente.
Los recursos de la solución se presentan en un marco de módulos de funcionalida
Los primeros pasos en Zenvia Customer Cloud son esenciales para comenzar a utilizar el software y optimizar tu experiencia de principio a fin.
Al acceder al software por primera vez, los administradores de la cuenta pueden introducir sus contactos y equipo de trabajo con facilidad y autonomía.
El pr
¡Bienvenido a Zenvia Customer Cloud! Cree una cuenta y acceda a una solución multicanal única que centraliza y gestiona los datos de sus clientes con una mayor eficacia operativa.
El primer paso para crear una cuenta es elegir un plan. Puede contratar un plan Zenvia Customer Cloud en el sitio web de
En este artículo, te enseñamos el paso a paso para alterar tu contraseña de acceso en Zenvia Customer Cloud.
Los pasos siguientes describen cómo restablecer contraseñas olvidadas. Si desea realizar cambios en una contraseña conocida, continúe en Cambiar contraseña conocida.
Recuperar mi contraseña
E
Las organizaciones son las cuentas principales que agrupan otras cuentas a las que tienes acceso. Hay dos tipos de organizaciones en Zenvia Customer Cloud:
Organización principal: es tu organización de origen;
Suborganizaciones: son organizaciones que forman parte de una organización principal.
C
Al acceder a la solución con correo electrónico y contraseña, en la Página de inicio se presentan información importante para su uso y seguimiento de datos de su organización.
⚠️ Atención: La página de inicio no está disponible para usuarios con el perfil de Agent. Los demás perfiles de acceso puede